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Ventanilla Única
La junta de Gobierno, del Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra, encabezada por su presidente, establece el año 2008 como el punto de inflexión para marcar un antes y un después en la historia del colegio.
La situación de la mediación en Navarra, marcada por un cliente cada vez más exigente, la adaptación a las nuevas tecnologías y la política de desarrollo y crecimiento de nuestros proveedores de seguros, hace que el colegio se marque un objetivo claro de guía, tutor, defensor y representante de todos los mediadores colegiados de Navarra.
La Misión
Proteger y ayudar en el desarrollo de la actividad profesional de la mediación de seguros privados en Navarra
Objetivos Cualitativos
Aquellos que contribuyan a la consecución de la calidad de la meta:
• Desarrollo de un Plan Director.
• Potenciar la figura de la mediación a través del colegio.
• Comunicación con el mediador.
• Ayudar en la profesionalización y el desarrollo de la mediación en Navarra.
• Ofrecer servicios de calidad
• Consultas y servicios ON-LINE.
• Velar por los intereses de los mediadores Colegiados de Navarra.
Objetivos Cuantitativos
Aquellos que nos garantizan el desarrollo:
• Incrementar los ingresos del colegio.
• Optimizar los gastos y que estos sean proporcionales al servicio.
• Generar superávit ingresos – Gastos que revierta en servicios de calidad en los mediadores.
Plan estratégico a corto plazo
El colegio de Mediadores de Navarra como garantía a la consecución de los objetivos establecidos , ha contratado los servicios de una consultora especializada en la Actividad Profesional de la Mediación en Seguros privados, cuyos principales objetivos son:
• Orientar, recomendar y apoyar al colegio en relación al desarrollo de su meta.
• Desarrollar un Plan estratégico Anual que garantice la consecución de los objetivos del colegio.
• Apoyar en la Gestión y Ejecución del PLAN, enfocandose en la comunicación al mediador y al mercado.
La estructura del Plan :
1. Desarrollar un plan de tesorería.
2. Definir acciones prioritarias:
- Rediseño, desarrollo y puesta en marcha de la página Web, segun la Ley Omnibus
Plan de desarrollo comercial.
Acuerdos con entidades.
Dar servicios al colegiado
Plan de comunicación. - Plan de desarrollo profesional
Estructura de los recursos: Técnicos y humanos. - Desarrollo de la ventanilla unica y de un nuevo modelo de gestión
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